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FAQ〜その他

Q20

何をしても応答しなくなってしまった。

コンピュータを利用中に突然マウスやキーボードが反応しなくなってしまい動かなくなってしまうことがあります。こういう場合には以下の手順に従って実行していたプログラムを強制終了して下さい。[Ctrl]+[Alt]+[Delete]を同時に押すと[プログラムの強制終了]ダイアログボックスが表示されます。一覧の中から動かなくなったプログラムをクリックして選択します。 [終了]ボタンをクリックします。Windowsの初期画面に戻ったら、念のためWindowsを再起動して下さい。この現象が頻繁に発生する場合→システムのリソースが足りません。画面のプロパティでアクティブディスクトップのチェックを外したり、不要なアイコンを削除するなどしてリソースを確保して下さい。

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Q20

[初期化に失敗しました。死んでいるプロセスがあります。]

[OK]をクリックし、木太郎を一旦終了します。その後木太郎を再起動します。入力途中の伝票等がある場合は、保存されていない事があります。再起動後確認して下さい。

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Q20

[編集中の作業は全て無効になります。よろしいですか?]

メインメニュー以外のプログラムが開いたままになっていませんか?メインメニューは一番最後に終了して下さい。

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